Velkommen til vår nettbutikk! Vi ønsker at du skal ha en trygg og god handleopplevelse. Ved å handle hos oss, aksepterer du våre vilkår og betingelser.
1. Generelle vilkår
- Nettbutikken drives av Ardy Creations AS (“vi”, “oss”, “vår”).
- Alle varer, priser, rabatter og tilbud gjelder i henhold til gjeldende informasjon på vår nettside.
2. Priser og betaling
- Alle priser er oppgitt i NOK og inkluderer merverdiavgift (MVA).
- Vi aksepterer følgende betalingsmetoder: Vipps.
- Betaling skjer ved bestilling. Alle betalinger håndteres trygt og sikkert via våre betalingsleverandører.
3. Bestilling og leveranse
- Når du har fullført din bestilling, vil du motta en ordrebekreftelse på e-post.
- Leveringstid er normalt mellom 7 virkedager. Vær oppmerksom på at leveransetiden kan variere, spesielt ved høytider og salg.
- Vi tilbyr forsendelse via Posten til oppgitt leveringsadresse.
4. Angrerett og retur
- Du har 14 dagers angrerett fra du mottar varen, i henhold til angrerettloven.
- Varen må være i original emballasje og i ubrukt tilstand for at angreretten kan benyttes.
- Kontakt oss på hi@ardy.store for å arrangere retur. Returkostnader dekkes av kunden, med mindre annet er avtalt.
5. Reklamasjon
- Vi tilbyr reklamasjonsrett i henhold til forbrukerkjøpsloven. Hvis det oppdages feil eller mangler ved produktet, kontakt oss innen rimelig tid.
- Ved godkjent reklamasjon dekker vi kostnadene for reparasjon, omlevering eller tilbakebetaling.
6. Personvern
- Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med gjeldende lover og regler. For mer informasjon, se vår personvernerklæring.
- Personopplysninger brukes kun til å håndtere bestillinger, leveranser og kundeservice.
7. Rabattkoder og tilbud
- Rabattkoder kan brukes i handlekurven under bestilling. Kun én rabattkode kan benyttes per kjøp.
- Rabattkoder gjelder kun for en begrenset periode, og vi forbeholder oss retten til å endre vilkår for rabattkoder uten varsel.
8. Endringer av vilkår
- Vi forbeholder oss retten til å endre vilkårene når som helst. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden, og det er kundens ansvar å holde seg oppdatert.
9. Kontaktinformasjon
- Har du spørsmål om disse vilkårene, kan du kontakte oss på:
E-post: hi@ardy.store
Telefon: 909 72 744
Adresse: Ardy Creations, Vinterbro terrasse 3, 1407 Vinterbro